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Forma de pagamento

Os preços indicados no site incluem o IVA de 21%. Através de nossa loja online, você tem as seguintes formas de pagamento disponíveis:

  • PayPal.
  • Cartão de crédito ou débito (o pagamento é processado através da Confederação Espanhola de Caixas de Poupança (CECA)).
  • Transferência bancária.

Portes

Para envios às Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla, consulte. Para pedidos abaixo de:

  • Península: São calculados com base na área de envio e no peso do produto.
  • Portugal: São calculados com base na área de envio e no peso do produto.
  • Ilhas de Portugal: Não efectuamos envios para as ilhas.
  • Balears: Consultar.
  • Canarias, Ceuta e Melilla: Consultar (O cliente é responsável pelos custos alfandegários).

Prazos de entrega

O prazo de entrega normal é de 24/48 horas após a confirmação do pedido. No caso de falta de estoque, entraríamos em contato com você para oferecer uma solução. Para as Ilhas Baleares, o prazo é de 8 a 10 dias.


Devoluções

Você pode exercer o seu direito de desistência dentro de um período de 14 dias úteis. Antes de prosseguir com uma devolução, você deve entrar em contato conosco para solicitar uma autorização.

  • Em nenhum caso serão aceitas devoluções de material usado ou aberto.
  • Em nenhum caso nos responsabilizamos pelo peso, dimensões ou danos resultantes do uso ou mistura dos produtos faturados, uma vez que essas ações ocorrem fora de nosso controle, NÃO ACEITANDO EM NENHUM CASO A DEVOLUÇÃO DO MESMO. O produto e a embalagem devem estar em perfeitas condições e sem qualquer marca de lacre em sua parte externa.
  • Em qualquer caso, procederemos à substituição ou reembolso do valor do pedido nos casos em que o produto for considerado defeituoso, sem nenhum custo para nosso cliente.

Nota: As partes se submetem, a seu critério, para a resolução de conflitos e com renúncia a qualquer outra jurisdição, aos tribunais da cidade de Murcia.